神対応に感動

 
雑草の花 

Facebookから流れて来た新聞のコラムに感動しました。

それは日本のある航空会社がとった遺骨への対応。読んでいる途中から自然に涙が出てきましたよ。

togetterより転載

これがそのコラムです。元記事はここ

別の航空会社でも同じように対応して下さるんですね。(別記事

この様なお話は読むだけで涙がこぼれるのに、実際にこの様な対応をされるとハンカチ 1枚じゃ足り無いほど泣いてしまいそうです。昨年の冬に母を亡くしたばかりなので、この様な事への感度が上がっているみたいです。



  1. やすたろ~

    いい話ですね~。
    心のある対応といいますか、
    寄り添ってくれる温かみと優しさのある対応ですね。
    愛のある対応に、ほっこりしました。

    1. delphian

      真心のこもったおもてなしですね。素晴らしいです。
      こういう話ばかりの世の中になればいいなぁ

  2. teltel

    いいお話ですね。
    >この様な事への感度が上がっているみたいです。
    これわかります。
    身近な人との別れがあったり、離れて暮らしていたしすると
    私もそんな感度ちょい増し(いや、ちょいではない?)になっています。

    1. delphian

      感度ちょい増しは三男でっかー?
      福岡はすぐそこじゃんか(笑

      1. てるてる

        3人全員ですよー(笑)

        1. delphian

          そっかそっかー
          さびしんぼーだねぇ(笑

  3. YOKO*

    遺族にとって、故人を個人として扱ってくれるのは
    何よりも有難い事ですよね。(ホント、涙出ますね…)

    死者への敬意としては、当たり前の対応なのかもしれないれど
    なかなか他人が踏み込めない領域だし、他の一般客との兼ね合いも
    あるし、難しい事には違いないわけで…。

    これが航空会社のマニュアルだとしたら、アッパレです。
    日々命を運んでいるお仕事だけに、余計にそう思います。

    1. delphian

      こういう事をサラリとやってのける航空会社。サービス業のプロですね。
      いかに気持ちよく乗ってもらうかという点で言うと、満点の対応だと思います。
      素晴らしいなぁ

  4. jerry

    これ、読みました。
    似たような記事もどこかで読んだ記憶があります。
    これぞ日本のおもてなし!
    素晴らしい対応ですね~
    いい話だぁ~

    1. delphian

      ホント、いい話です。こんなことされたら絶対泣くw

  5. ask-evo

    これホントいい話ですね。
    生で見たら泣くかもw

    それに引き換え、海老蔵がディズニー行ったとか批判していた奴らの恥ずかしいこと。
    子供と一緒に「真央さん連れて(遺骨を持って行ったわけではないでしょうが)」家族で行ったんだってぐらい想像力働かせられないものかね…

    1. delphian

      海老蔵批判は酷かったですね。いわれのない批判でした。
      いろいろ想像できるだろうにねぇ。