お写んぽ
GPM (Google Play Music) には再生する端末は 10台までという制限があります。
スマホで再生するとその端末が許可リストへ登録されるのですが、スマホから GPM をアンインストールしても許可は取り消せません。GPMの設定画面で「許可を取り消す」を実行する必要があります。(PCの場合)
制限いっぱいの状態
ところが「許可を取り消す」にも 1年で 4台までという制限があります。私は既に 4台の取り消しを実行しており、これ以上追加も削除も出来ない状態なのです。
この状態だと新しい端末を手に入れたとしても GPM が使えない端末になってしまう。どうしよう。
ググってみるとどうやら 1回だけ登録されている端末をリセットする事が出来るらしい。
受付フォーム
Googleのヘルプから「お問い合わせ」をクリックすると上図のようなフォームへ辿り付きます。必要な情報を記入して送信するとすぐに Google から電話がかかってきました。
「新しい端末で GPM を使いたいが、不要な端末の取り消しが出来ないため使う事が出来ない」と言うような内容を伝えたところ、「登録されている端末を全て削除する処理を行う」と返答を貰いました。やったー!
ちなみに Google のサポートは親切で最高によかったです。100点満点をあげてもいいぐらい気持ちのよいサポートでしたよ。